Mawia się żartobliwie, że ten, kogo nie ma w social mediach nie istnieje.

Choć ujęty w formie żartu cytat ma w sobie wiele prawdy. W dzisiejszych czasach media społecznościowe pochłaniają nas bez reszty. Służą już nie tylko do kontaktowania się z rodziną czy znajomymi, ale także do szukania usługodawców czy firm. W social mediach przeglądamy zdjęcia, oferty, realizacje, obserwujemy hashtagi i szukamy nowinek, które pojawiają się każdego dnia na naszych ulubionych stronach. Jednym słowem – żyjemy w sieci. W związku z tym cała masa firm – odpowiadając na oczekiwania klientów – również pojawiła się w mediach społecznościowych, a razem z nimi zaczęły pojawiać się agencje reklamowe specjalizujące się właśnie w obsłudze klientów w social mediach. Czym zajmuje się agencja reklamowa social media? Ich zakres obowiązków jest naprawdę szeroki. Wszystko zależy tak naprawdę od wielkości obsługiwanej firmy czy obszaru podejmowanych działań. Najprościej mówiąc agencje te zajmują się kompleksową obsługą firmowych social mediów – dodawaniem postów, przygotowywaniem grafik, odpowiadaniu na wiadomości i komentarze klientów, a także promowaniem firmy i tworzeniu jej pozytywnego wizerunku w sieci.

Do kogo skierowana jest oferta agencji?

W zasadzie do każdego, kto chce pozyskać nowych klientów. Nieważne więc czy prowadzimy konta gromadzące tysiące followersów, czy dopiero zaczynamy naszą przygodę z social mediami. Agencje reklamowe podejmą wszelkie działania, których celem będzie nie tylko wypromowanie naszej działalności, ale także zachęcenie potencjalnych klientów do odwiedzenia naszych mediów i zapoznania się z ofertą.

Warto pamiętać, że agencja reklamowa social media pomaga także firmom w kryzysie. Jeśli więc Twoja firma pomimo podejmowanych działań w sieci nie generuje satysfakcjonujących Cię przychodów, jeśli klienci nie wykazują zadowalającego zainteresowania oferowanymi usługami – kto wie – być może agencja reklamowa jest właśnie dla Ciebie.